COMMENT S'INSCRIRE ?

PRE-INSCRIPTION

Vous pourrez vous préinscrire à un séjour à partir du lundi 6 janvier 2020 par téléphone ou via le site internet.

Nous vous conseillerons sur les séjours, vous confirmerons les disponibilités et vous adresserons le contrat de vente détaillé ainsi que le dossier de renseignements à compléter.

Nos séjours sont ouverts aux couples, si tel est votre cas, merci de nous le préciser dès cette étape afin que nous vous réservions une chambre.

RÉSERVATION

Vous disposez d’un délai de 15 jours pour nous retourner :

  • le dossier de renseignement complété (afin d’apprécier votre prise en charge sur le séjour au regard de notre taux d’encadrement),

  • le contrat de vente signé,

  • le versement de l’acompte d’un montant de 500€ assorti de votre adhésion annuelle à l'association d'un montant de 20€.

Au retour de ces documents, votre inscription au séjour sera alors définitive. Au delà de ce délai et sans retour de votre part, nous ne pourrons malheureusement garantir votre place sur le séjour choisi.

INSCRIPTION

Pour finaliser votre inscription nous vous demanderons ensuite de nous retourner :

  • les pièces complémentaires (copie de la pièce d’identité, de l’ordonnance…)

  • votre choix d'accueil à Paris à l'aller et au retour de séjour,

  • le questionnaire pour solliciter les aides financières auprès de l’ANCV si vous désirez solliciter cette prestation,

  • le versement du solde de votre séjour et des prestations d'accueil le cas échéant (au plus tard 30 jours avant le départ)

PRESTATIONS D'ACCUEIL

Pour chaque séjour, nous donnons des points de rendez-vous à l'aller et au retour dans les gares et aéroports de Paris. Cependant des prises en charge peuvent être assurées par notre équipe dans les gares principales de Paris. Des frais supplémentaires sont à prévoir pour ces prestations d'accueil.

LE JOUR DU DÉPART OU DU RETOUR | PARIS
 

Transfert Gare Parisienne -> aéroport parisien : 50€/ trajet

Transfert Gare Parisienne -> gare parisienne : 20€/trajet

 

Ces tarifs prennent en compte le coût de l'aller-retour du bénévole qui accompagne le vacancier, ainsi que les éventuelles collations en fonction des horaires ou aléas de retard des transports. Si vous choisissez de nous rejoindre directement dans une gare TGV desservant les aéroports de Paris le jour du départ ou du retour, aucune prestation d'accueil ne sera facturée pour accompagner le vacancier à la descente ou montée de cette correspondance.

LA VEILLE OU LE LENDEMAIN DU SÉJOUR | PARIS

Un supplément de 110€ est à ajouter au prix du séjour, si vous nous rejoignez la veille ou restez une nuit supplémentaire à Paris au retour. Ce tarif prend en compte votre accueil en gare parisienne à la descente de votre train, l'accompagnement d'un bénévole, les différents transferts sur Paris, l'hébergement en pension complète.

CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE
 
CONDITIONS TARIFAIRES

Le tarif des séjours présentés est fixe et toutes taxes comprises. Il comprend le transport aller/retour depuis le point de rdv à Paris pour le départ en groupe jusqu'au lieu de vacances, les transferts sur place, l'hébergement en pension complète, l'encadrement et les activités, l'assurance Responsabilité Civile, accident, rapatriement et assistance, l'établissement des visas pour les pays qui le requièrent, ainsi que la garantie annulation avant départ.

Il ne comprend pas les dépenses personnelles pendant le séjour, l'adhésion à l'association du vacancier et les frais d'accueil personnalisé à Paris au départ et/ou au retour du séjour, si cette prestation est sollicitée.

 

CONDITIONS DE RÉSERVATION

Seuls les adhérents de l'association peuvent réserver et participer aux séjours proposés par Accès Aventure. Est membre de l'association, toute personne physique à jour de sa cotisation annuelle. Celle-ci est fixée à 20 euros et doit être versée avec l'acompte du séjour d'un montant de 500 euros. Ce montant est à adresser avant la date de validité indiquée sur la facture, accompagnés du dossier de renseignements complété et du présent contrat de vente signé. L’organisateur confirmera ensuite par email la réservation définitive. L’organisateur sollicitera ensuite le vacancier afin que ce dernier puisse lui retourner des pièces complémentaires pour finaliser la préparation au séjour. Le solde du séjour est à adresser à l’organisateur au plus tard 30 jours avant le départ.

CONDITIONS D'ANNULATION

Une garantie annulation avant le départ est comprise dans le prix du séjour. Elle ne s'exerce pas au cours du séjour. La garantie peut être mise en œuvre dans tous les cas où l'annulation aurait été justifiée par un décès, une maladie médicalement contestée, un accident corporel subi ou un licenciement économique. Une pièce justificative doit être fournie. Si l'annulation ne rentre pas dans les conditions susmentionnées voici la réglementation qui s’applique : ​si le vacancier désire annuler le séjour jusqu'à 60 jours du départ, l’organisateur conserve l'acompte versé de 500 euros et la cotisation annuelle de 20 euros - De 59 à 30 jours du départ, une pénalité de 60% du tarif du séjour est appliquée et la cotisation annuelle de 20 euros conservée - A compter de 30 jours du départ et jusqu'à la veille du départ : une pénalité de 100% du tarif est appliquée. En cas de non présentation à la date du départ, aucun remboursement ne sera effectué.

En cas d'annulation du séjour par l’organisateur, un séjour équivalent sera proposé au vacancier ou un remboursement intégral des sommes encaissées lui sera reversé.

 

TRAITEMENT ET SOINS MÉDICAUX

Les séjours proposés par l’organisateur ne sont pas des séjours médicalisés. En ce sens, aucun soin médical ou paramédical ne peut être prodigué pendant le séjour, en dehors de toute situation aiguë ou d'urgence. L’organisateur relève de l'agrément préfectoral "Vacances Adaptées Organisées". Cette réglementation permet aux animateurs d'aider les vacanciers à prendre leurs médicaments sous réserve qu’ils soient conditionnés dans des piluliers sécurisés et nominatifs. Ces piluliers sont préparés par un professionnel de santé et indiquent pour chaque prise l'heure, la date, le nom et prénom du vacancier, le nom et le dosage de chaque médicament.

La non-conformité du traitement médicamenteux au moment du départ est un motif d'annulation du séjour. De même, si pendant le séjour le traitement s'avère être insuffisant en quantité, un rapatriement sera justifié. L’organisateur recommande au vacancier de prévoir, par sécurité, deux jours de traitement supplémentaires. 

PIÈCES D’ IDENTITÉ

Les séjours à l'étranger proposés par l’organisateur requièrent d'être en possession d'une carte d'identité en cours de validité pour visiter les pays de l'Union Européenne ou d'un passeport en cours de validité (voire avec une date de validité supérieure à la date de retour) pour tous les autres pays. La non-conformité de la pièce d'identité au moment du départ est un motif d'annulation du séjour.

RESPONSABILITÉS

L’organisateur agit en qualité de mandataire pour les adhérents de l'association auprès des transporteurs et hôteliers. Il ne peut donc être tenue pour responsable des modifications, désistements, retards, vols et accidents indépendants de sa volonté. Dès lors, l’organisateur peut être amenée à annuler ou modifier un mode de transport par un autre, conformément au paragraphe R211.10 des conditions générales de vente, prévu à l'article L.211-14 du code du tourisme. Il ne peut être tenue pour responsable en cas d'accident survenu par suite d'une transmission d'information médicale erronée ou incomplète au moment de l'inscription.  Il ne peut garantir les dommages, les vols, la perte d'effets ou objets personnels survenus pendant le séjour, qui devront être assurés par leur propriétaire. Bien que géré librement par les participants, l'argent personnel du vacancier peut être confié aux animateurs du séjour. La responsabilité de l’organisateur ne peut être engagée que dans ce cas précis. Il est tenu d’apporter une aide au membre vacancier si celui-ci est en difficulté. Le membre vacancier est quant à lui tenu de communiquer toute non-conformité constatée lors du voyage. En cas de réclamation, après avoir saisi nos services et à défaut de réponse satisfaisante, le membre vacancier peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel.

FORMULAIRE D’INFORMATIONS STANDARD

POUR DES CONTRAT DE VOYAGE A FORFAIT TOURISTIQUE

La combinaison de services de voyage qui vous est proposée est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302 et de l’article L.211-2 II du code du tourisme. Vous bénéficierez donc de tous les droits octroyés par l’Union européenne applicables aux forfaits, tels que transposés dans le code du tourisme. L’association Accès Aventure sera entièrement responsable de la bonne exécution du forfait dans son ensemble. En outre, comme l’exige la loi, l’association Accès Aventure dispose d’une protection afin de rembourser vos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement au cas où elle deviendrait insolvable.

Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le code du tourisme :

  • Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage à forfait.

  • L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyage compris dans le contrat.

  • Les voyageurs reçoivent un numéro de téléphone d’urgence ou les coordonnées d’un point de contact leur permettant de joindre l’organisateur ou le détaillant.

  • Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable et éventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.

  • Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, les prix des carburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifié moins de vingt jours avant le début du forfait.

  • Si la majoration de prix dépasse 8 % du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat.

  • Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter le prix, le voyageur a droit à une réduction de prix en cas de diminution des coûts correspondants.

  • Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des paiements effectués si l’un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante. Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenir le remboursement et un dédommagement, s’il y a lieu.

  • Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destination qui sont susceptibles d’affecter le forfait.

  • En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant le paiement de frais de résolution appropriés et justifiables.

  • Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu, d’autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutés conformément au contrat, que cela perturbe considérablement l’exécution du forfait et que l’organisateur ne remédie pas au problème.

  • Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des services de voyage. L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide si le voyageur est en difficulté.

-Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés.

-Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriement des voyageurs est garanti.

Accès Aventure a souscrit une protection contre l'insolvabilité auprès de GROUPAMA. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cette entité si des services leur sont refusés en raison de l'insolvabilité d'Accès Aventure : Groupama, 126 rue de la Piazza 93199 NOISY LE GRAND CEDEX - 01 49 31 31 31 - info@groupama-ac.f

 

https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=B6B56671A51841699A8FB7B4B5EB08A2.tplgfr21s_1?idArticle=LEGIARTI000036242695&cidTexte=LEGITEXT000006074073&categorieLien=id&dateTexte=20180701

  • Facebook

Contacts :

info@acces-aventure.org

tél :  07 69 71 60 82

Où nous rencontrer? :

11 rue de Coulmiers

75014 PARIS

Métro : Ligne 4 Porte d'Orléans

© 2014 Acces Aventure - Mentions légales

Association loi 1901 à but non lucratif - SIRET N° 808 898 043 00035

N° Immatriculation Atout France : IM092150006

Garantie financière : Groupama

Responsabilité Civile Professionnelle : MAIF IDF n° 3893343P

Agrément VAO "Vacances Adaptées Organisées" - Arrêté n° 2015-124-15